Лучшие репетиторы проходят длинный путь, на котором не обойтись без проб и ошибок, как и в любом другом деле! Расскажу о трудностях, с которыми сталкивалась в начале работы, прежде чем прийти к графику и условиям, которые бы полностью меня устраивали.
Ошибки и провалы опытного репетитораКакие ошибки совершает репетитор?
Больше работы — меньше сна, отдыха и личной жизни
Часто таким образом репетитор пытается вырасти в доходе не за счет качества и высокого чека, а за счет количества подопечных. Пять, шесть, а то и больше уроков каждый день, разные ученики с самыми разными запросами, нехватка времени на качественную подготовку урока, проверку домашнего задания и в конце концов — на собственный отдых.
Итог: выгорание, плохое настроение и уроки без удовольствия и энтузиазма, абсолютная усталость от постоянного общения с людьми.
Проявить строгость, выстроить личные границы — потерять ученика или его хорошее отношение
Ученики пишут или звонят в ваш выходной день? Регулярно отменяют занятия день в день или за десять минут до начала урока? Придумывают новые оправдания несделанным домашним заданиям или обманывают? Часто репетитор воспринимает это как издержки преподавания, считая подобное отношение к себе нормальным. Ведь если выйти на честный разговор с учеником или с его родителями, отстоять свои границы и объяснить, что с вами так нельзя, — вдруг подопечный просто откажется заниматься?
Итог: отсутствие четкой системы в работе, адекватного расписания, «качающийся» в разные стороны доход и потеря нервных клеток.
Поднять чек — потерять всех учеников
Один из самых часто встречающихся страхов у репетиторов: поднять чек. Ведь всегда найдётся кто-то лучше, опытнее, кто в праве претендовать на эти деньги. Кто я такой, чтобы выставить за свои занятия такую сумму? Не посчитают ли меня меркантильным, завышающим требования? Или наоборот: задача — как можно быстрее и выше поднять оплату! Чуть менее частая ситуация, но вполне реальная. Репетитор поднимает чек, но забывает задать себе вопрос: что я могу дать ученику за эти деньги?
Итог: неуважение себя и своего труда, «потолок» в доходе при страхе поднять стоимость урока и точно такой же «потолок» при неадекватно высоких ценах, за которые репетитор не знает, что может дать ученику. Мало кто станет платить большие деньги за занятия без понимания, какие результаты можно получить.
Если смог(ла) я — обязаны и они
Такая ошибка очень часто встречается у репетиторов, которые готовят к тем или иным экзаменам по разным предметам. Они ошибочно полагают, что если они или кто-то из учеников сдал, предположим, ЕГЭ по истории на 98 баллов, значит, смогут и все остальные. Но люди не рождаются с одинаковыми способностями. Более того, если один ученик лучше усваивает материал на слух, это абсолютно не отменяет того, что другому может быть проще ту же информацию запомнить через чтение.
Итог: отсутствие уважения и симпатии со стороны ученика, который идет на занятие «из под палки».
Личный опыт: какие ошибки совершала я и как их избежать
Не распределила грамотно свое время, которое готова выделить на проведение занятий
Я не делала себе выходные, загружая все 7 дней в неделю под занятия. Как итог — не отдыхала в общей сложности около года. У меня не было практически ни одного дня, в который я бы не вела уроки. Всё это привело к очень выгоранию, когда работа уже начала казаться настоящей каторгой.
Как избежать этой ошибки: помните, что все деньги мира заработать невозможно
Так однажды сказал мой папа, и мне очень запомнилось это выражение. Действительно, даже незначительное сокращение часов на проведение занятий (и, следовательно, потеря некоторого количества заработка) может помочь в организации хотя бы одного выходного в неделю: отложите все рабочие вопросы по урокам и предупредите учеников, что в этот конкретный день вы отдыхаете, на все сообщение ответите на следующий. Отдохнувший, спокойный репетитор, который соскучился по своей работе и ученикам — прекрасная платформа для профессионального роста.
Боялась любых разговоров с учениками или их родителями про деньги
И не важно: задерживают ли оплату, пытаются ли со мной «торговаться» за скидку на уроки. Я была готова принять любые варианты, лишь бы вообще заплатили. Более того, при очень весомом опыте работы я очень боялась поднимать стоимость своих занятий. А это также приводило к выгоранию и непониманию, почему же я трачу столько сил семь дней в неделю, а доход получаю всё равно неудовлетворительный.
Как избежать этой ошибки: сформируйте свой «прайс-лист»
Четко продумайте, что вы можете предложить ученику и за какую сумму. Сколько будет стоить, например, подготовка к ЕГЭ и как именно вы будете с учеником работать? За какую стоимость вы готовы предложить занятия для тех, кому предмет интересен просто так, для общего развития? А для школьников или студентов по повышению успеваемости? Продумайте возможные бонусы, скидки, поощрения. Например, бесплатное занятие для ученика, который привёл к вам своего друга.
Общалась с учениками исключительно по делу: никогда не отступала от темы урока, чтобы пошутить, посмеяться, выслушать и т.д.
По этой причине ученики часто воспринимали меня как очень строгого, холодного, временами даже безразличного преподавателя, который может только что-то требовать. Когда я поменяла формат своего общения с подопечными, то почувствовала, что и их отношение ко мне изменилось в лучшую сторону.
Как избежать этой ошибки: станьте для своего ученика наставником
Часто в преподавателе ищут не только непосредственно учителя, а еще и наставника, который может что-то посоветовать, выслушать. Ученик через много лет может и не вспомнить мой предмет во всех деталях, но он запомнит то время, которое провел со мной на занятиях, и меня как педагога, которая смогла его на что-то вдохновить или замотивировать.