Каким преподавателем быть, чтобы эффективно работать: строгим и справедливым или добрым и поддерживающим? Во многом это зависит от того, как педагог оценивает учеников. В статье разбираемся, как критиковать так, чтобы это помогало ученикам расти и развиваться.
Почему критиковать ребенка необходимо: роль преподавателя в жизни ученика
Когда ребенок приходит в школу, спортивную секцию или на дополнительные задания, его потребность в обучении и развитии должен удовлетворить особый человек — наставник. Не зря учителя, тренера, репетитора называют «значимыми взрослыми» наряду с членами семьи.
Педагоги выступают в роли наставников, которые знают сами и могут научить, направить другого.
Отношения ученика с педагогом во многом похожи на детско-родительские, но цели у них совершенно разные. И даже противоположные. Об этом пишет психолог Людмила Петрановская (кстати, в начале своей карьеры она работала учителем) в своей книге «Тайная опора»:
«Для задач преодоления, изменения мира, самореализации родительской любви недостаточно. Она никак не мотивирует делать лучше других, как никто еще не делал — ей что дитя ни сделало, все прекрасно. Поэтому ребенку нужен тот, кто будет оценивать. Тот, кто будет ставить барьеры и требовать их преодоления, в том числе через не могу и не хочу. Тот, кто может иногда сказать: „Нет, это плохо, ты не старался, ты можешь лучше“, — и это не разрушит отношения, потому что Наставнику — можно. Он не родитель».
Получается, прямая задача и даже обязанность педагога — критиковать и оценивать.
Но здесь есть много нюансов.
Критиковать личность или результат: главный принцип оценивания
Самооценка ребенка начинает формироваться с первых лет жизни, но именно в школьном возрасте заложенное родителями проходит проверку на прочность многими факторами: успеваемостью, успешностью в общении со сверстниками, отношением учителя.
Ученики придают большое значение словам и оценкам своего наставника, даже если внешне кажется, что им все равно. Поэтому фразы, связанные с оценкой их личности, могут сильно их ранить и повлиять на отношение к себе.
Возникает противоречие: преподаватель должен обеспечивать ученику обратную связь, но эта критика также может его задеть и навредить гармоничному развитию. Что же делать в этом случае?
Главный принцип эффективной критики — оценивать не личность ученика в целом, а его конкретные проявления: выполненную работу, слова или действия.
Важно опираться не на чувства, а на события, например:
- Эмоциональное оценивание, в котором нет конкретики, но есть скрытая угроза: «Маша, ты просто ужасно сегодня себя ведешь на уроке, скажи на милость, как ты собираешься получать хорошие отметки?»
- Конкретные факты и прямое послание ребенку: «Маша, я делаю тебе уже третье замечание за 10 минут урока. Мне очень важно, чтобы ты не отвлекалась, так как у нас сегодня новая тема, которая будет в контрольной».
Второй пример будет более эффективен и для ученика, и для педагога.
Слова играют важную роль для критики. Часто прилагательные (например, «трудный», «слабый», «странный», «медленный», «невозможный») отражают наш взгляд на ребенка, а не объективную картину процесса его обучения.
С похвалой работает тот же принцип: абстрактные «молодец», «умница» могут быть дискомфортными для ученика, особенно если речь идет о ребенке с низкой самооценкой, так как он не будет чувствовать, что заслужил их.
Разберем на примере, как критиковать не стоит
«Саша, ты очень медлительный и долго соображаешь, тебе нужно стараться решать задания быстрее». Эти слова относятся к особенностям личности ребенка и не помогают ему справиться с проблемой. Скорее наоборот, оставляют один на один с ней.
Вот, как тот же самый смысл может звучать, если педагог находится в роли Наставника и готов помогать ученику преодолевать учебные трудности:
«Саша, на контрольной тебе нужно будет за 40 минут решить 5 задач, но пока за урок ты решаешь всего две. Давай подумаем, что можно сделать, чтобы укладываться во время и получить хороший результат».
Критиковать так, чтобы хотелось делать больше: мышление роста и фиксированное мышление
В современном обществе считается, что быть эффективным — значит достигать успеха. Но что значит эффективность, и можно ли найти рецепт воспитания успешного ученика?
Психолог и преподаватель Стэнфордского университета Кэрол Дуэк предложила свой вариант ответа на этот вопрос. В 2006 году она выпустила книгу «Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей».
Дуэк еще с конца ХХ века исследовала, как внутренние установки влияют на достижение успеха, и выдвинула теорию двух типов мышления:
- fixed mindset, или фиксированное мышление;
- growth mindset, или мышление с установкой на рост.
Человек с первым типом считает, что его возможности достичь успеха ограничены, фиксированы, а со вторым — что можно добиться результата в любом деле, приложив усилия.
Конечно, речь здесь не о наивном оптимизм вроде «стать великим шахматистом или балериной без какого-либо опыта» или «сдать ЕГЭ на 100 баллов, начав подготовку с нуля за месяц до экзамена».
Наоборот, мышление роста — вполне реалистичный взгляд на мир, который основывается на том, что результат — это не чудо одаренности или таланта, а комплекс поэтапных и постепенных усилий.
Еще один важный критерий концепции Кэрол Дуэк — отношение к неудачам.
Для человека с мышлением роста ошибки — это не трагедия или показатель глупости и некомпетентности, а еще одна возможность научиться и прийти таким образом к нужному результату.
Традиционный подход к обучению и система образования, казалось бы, работает наоборот: внимание педагога направлено на то, чтобы не допускать ошибок, что вызывает только больше тревоги и мешает детям полноценно получать знания и опыт.
Минусы такого подхода подтверждаются. В 2019 году аналитическая компания Harris Insights & Analytics в сотрудничестве с LEGO Education исследовали уровень стресса от оценивания школьников разных стран. Россия оказалась на 1 месте, 79% респондентов отметили, что испытывают стресс из-за успеваемости в школе (второе место занял Китай с 64%).
Маркеры того, что в работе вы развиваете «мышление роста» своих учеников:
- При знакомстве с учеником оцениваете его уровень знаний, развития навыков, чтобы использовать в дальнейшей работе и отслеживать динамику обучения.
- Спокойно относитесь к ошибкам и, как правило, не проявляете сильных эмоций по отношению к ученику, когда речь идет об оценках. Например, не ругаетесь, переходя на крик, или не расстраиваетесь, затаив обиду.
- Проверяя работу ученика, подробно расписываете или разъясняете ошибки, отмечаете, что получилось хорошо, а что нужно исправить.
- Помимо теории и алгоритмов даете задания, которые позволяют ученикам применить нестандартные методы решения и поощряете их к таким решениям.
В помощь педагогу: методы и приемы, чтобы критиковать эффективнее
Принцип «бутерброда»
Традиционная схема, которую используют и в больших корпорациях, и в школьном классе: «похвала — критика — похвала».
Это работает так:
- сначала нужно отметить положительные стороны работы,
- затем назвать отрицательные,
- в конце сделать общий положительный вывод.
Такой прием помогает не акцентироваться только на ошибках и давать позитивную обратную связь.
«Сохранить — исправить»
Если вам трудно держать в голове «бутербродную» схему или вводить нетипичные для вас виды критики, можно начать с простой формулы.
«Что сохранить» — назвать то, что получилось или то, в чем ученик улучшил свои навыки, чтобы сохранить это в дальнейшей работе.
Даже в очень средней работе есть что-то хорошее, за что можно зацепиться взглядом (почерк, структура ответа, использование терминов — зависит от предмета и возраста ученика).
«Что исправить» — назвать то, из-за чего была снижена отметка или оценка по критериям, чтобы обратить внимание ученика и потенциально улучшить результат в следующий раз.
Хорошо, если вы письменно фиксируете такие комментарии, так как при проверке другой работы ученика можно еще раз вернуться к своим наблюдениям и провести более качественную оценку.
«Метод зеленой ручки»
Метод предложил и практиковал создатель направления гуманной педагогики Шалва Амонашвили. Его суть очень проста: в противовес красной ручке, которой учителя обычно отмечают ошибки и ставят отметки, использовать зеленую. Этим цветом нужно выделять правильные, особенно удачные части работы.
Особенно этот метод эффективен в начальной школе, где педагог может отмечать даже удачно написанную букву, что станет ориентиром для ученика. К тому же, ребенку будет легче привыкнуть к традиционной системе оценивания.
«Словесное оценивание»
Вообще, этот метод для нашей системы образования не новый — он использовался еще в учебных учреждениях Российской империи, когда вместо цифр использовалась система словесных формул, например «с превосходными успехами при честном поведении».
В современном варианте лучше не ограничиваться одной фразой. Будет намного эффективнее, если педагог оценит работу ученика небольшим абзацем текста, описывая ее достоинства и недостатки.
Этот метод подойдет для преподавателей гуманитарных предметов и преподавателей профильных дисциплин, где небольшое количество учеников в группе. Также можно попробовать ввести этот метод при оценивании творческих работ, где нет четких критериев выполнения, а поощряется нестандартный подход и увлеченность ребят.
Как критиковать учеников: три главных совета
- Оценивать не личность ребенка, а его работу, используя не эмоции, а конкретные факты.
- Сравнивать ученика не с другими, а с самим собой.
- Развивать мышление роста: терпимое отношение к ошибкам, веру в то, что усилия обязательно приведут к результату.