Этика — это область философского знания, которая занимается одними из самых неоднозначных вопросов человеческого взаимодействия — нравственностью и моралью. «Что такое хорошо, а что такое плохо?» — вопрос, который казался решенным еще в детстве, вновь заставляет нас ломать голову, когда речь заходит об этических нормах деятельности учителя.
За последние 100 лет мировое научное сообщество здорово продвинулось в сфере этики, и теперь не допустимы откровенные эксперименты на живых людях, которые считались нормой и не вызывали вопросов еще в начале прошлого века, но, несомненно, способствовали прорыву в науке. Кстати, хорошо это или плохо — тоже, своего рода, этическая дилемма.
Что такое этические нормы вообще и в деятельности учителя в частности?
«Это неэтично!» — вот житейское применение этики, именно в такой формулировке мы привыкли слышать его.
- Этично ли сообщить маме, что ее поведение по отношению к ребенку, может привести к «комплексу отличника» и перфекционизму, с которым тяжело бороться во взрослом возрасте?
- Этично ли сказать ученику, что родители не всегда бывают правы, если нам удалось заметить у него нездоровое рвение быть первым во всем?
Профессиональная этика — это комплекс нравственных и моральных установок, которые определяют отношение специалиста к своей профессиональной деятельности.
Этика состоит из моральных и нравственных норм, которые появляются и принимаются в обществе. Не все общественные взгляды сразу становятся общепризнанными, часто возникают конфликты на этой почве. Чтобы узаконить и формализовать комплекс этих взглядов, создаются этические кодексы. Они помогают справиться с рядом задач:
- Определить, каким по своим личностным и профессиональным качествам должен быть специалист. Это поможет работнику определить зону своей ответственности, а работодателю проверить соответствие соискателя всем необходимым критериям.
- Оградить общество от нежелательных последствий неквалифицированного использования психолого-педагогических знаний. Например, следуя предписанию кодекса, работодатель может не взять на работу учителя, чьи методы взаимодействия с учениками ставят под сомнение его профессионализм.
- Защитить психолого-педагогическое знание от дискредитации. Кодекс — это свод внешних правил, на которые можно и нужно ссылаться при возникновении конфликтов с клиентами на почве этических вопросов.
- Определить качество взаимоотношений педагога с другими. Этический кодекс закрывает большинство вопросов, которые начинаются с «А правильно ли я себя повел в ситуации с … (учеником, его родителем, другим учителем и т.д.)?»
Что такое этическая дилемма?
И все же этический кодекс не всесилен и не в состоянии избавить нас от некоторых вопросов, поскольку все, что касается взаимоотношений между людьми, не может даже претендовать на объективность и однозначность.
Отсюда и появляются этические дилеммы — ситуации, вынуждающие специалиста выбирать между двумя или более вариантами действий, каждый из которых связан с нарушением некоторых этических предписаний.
Представьте себе ситуацию взаимодействия молодого учителя с учениками 9 класса. Педагог любит свою работу и взаимодействие с подростками приносит ему больше положительных, чем отрицательных эмоций. Ребята чувствуют тепло со стороны своего учителя, многие видят в нем наставника и даже друга. И вот один из учеников, наконец, решается рассказать о проблемах, которые его беспокоят, и обращается именно к этому учителю, потому что друзей у него нет.
«Мама с папой часто ругаются в последнее время, кажется в последней ссоре я даже слышал, что они говорят о разводе. Мне больно постоянно наблюдать их ругань, иногда я от нервов расцарапываю себе руки, это немного меня успокаивает. Только, пожалуйста, не рассказывайте моей маме, она будет переживать!», — говорит ученик своему преподавателю.
Вот перед нами предстает не самая редкая дилемма — выбор между соблюдением конфиденциальности и жизнью и здоровьем подопечного.
Чем руководствоваться в вопросах этики?
При возникновении этической дилеммы специалист обращается к этическому кодексу своей организации, обсуждает ситуацию с коллегами (выносит вопрос на супервизию). Этические кодексы составляются в первую очередь на основании законодательства той страны, в которой осуществляется деятельность специалиста. В РФ — это конституция и локальные законы.
Однако не возникало бы никаких дилемм, если бы все было так просто. Поэтому также учитываются культурно-исторический опыт и общечеловеческие нормы морали.
Если после обсуждения все согласились с тем, что специалист имеет дело с этической дилеммой и ее никак не избежать, то можно воспользоваться вопросами для самопомощи. Делюсь вопросами, которыми пользуюсь сам — это модель, разработанная Лорой Нэш (Laura Nash, 1981):
- Вы точно определили проблему?
- Как бы вы определили проблему, если бы находились «по другую сторону» (как ситуация выглядит со стороны второго ее участника — родителей, ребенка)?
- Что вызывает данную ситуацию?
- Для кого и для чего вы работаете — для конкретного лица, группы, организации, общества в целом?
- Что мотивирует вас на принятие данного решения (зачем решать дилемму)?
- Как ваше намерение решить дилемму соотносится с достигаемым результатом (насколько разрешима)?
- Чьи интересы может задеть или ущемить ваше решение?
- Могут ли заинтересованные стороны участвовать в обсуждении прежде, чем принять решение?
- Вы уверены, что ваша позиция сохранится в дальнейшем?
- Могли бы вы откровенно сообщить о принятом вами решении администрации, своему начальнику, членам вашей семьи и представителям общества в целом?
- Каково символическое значение ваших действий, если взглянуть на них «со стороны»?
- При каких условиях вы позволили бы нарушить ваши этические стандарты?
Оперирование этическими нормами в деятельности учителя — всегда непросто.
Имеет смысл сразу заручиться поддержкой коллег, чтобы не биться с этим в одиночку.
Важно избегать самообвинения в неспособности легко справиться с выбором — в помогающих профессиях, как и в самолете, всегда нужно надевать кислородную маску сначала на себя, а потом на ребенка!